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    我院開展服務禮儀培訓會 以禮相迎,以誠待人

    發(fā)布時間:2024-07-25  發(fā)布者 :  瀏覽:411次

    “人無禮則不生,事無禮則不成,國無禮則不寧”。為提高我院全體員工的整體素質和醫(yī)院的服務質量,構建和諧醫(yī)患關系。7月18日下午,我院在多功能廳召開了由熊玉梅院長主講的服務禮儀培訓會。

    “著裝不僅是身份的象征,更是企業(yè)形象和企業(yè)文化的象征”。作為醫(yī)護人員在服務中更加需要注重儀容、儀表,講究言行和舉止的規(guī)范。這樣更能展示出我們的專業(yè)的形象。

    服務禮儀是醫(yī)療服務中不可或缺的一環(huán),它不僅能夠提升患者的就醫(yī)體驗,也能夠提升患者的滿意度,增強醫(yī)務工作者與患者之間的互信關系,從而更好地增進醫(yī)患溝通。

      熊院長強調,服務只有發(fā)自內心才能深入人心,醫(yī)學是人性善良的表達,醫(yī)療服務具有公益性。細節(jié)彰顯文明,禮儀重在踐行,服務能力越強,照顧別人越多。


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